“行为安全”从20世纪80年代逐渐被人们重视，行为安全管理理论也得到了快速的发展和应用。行为安全管理过程就是应用行为分析模式来识别关键的安全行为，观察和统计这些行为发生的概率，制定整改措施，以实现安全管理绩效的持续改进。

　　行为安全管理的作用

　　安全行为科学可应用于深入、准确地分析事故原因和责任，以使我们科学、有效地控制人为事故。同时，安全行为科学可应用于安全管理、安全教育、安全宣传、安全文化建设等，也可以为提高安全专业人员和职工的素质服务。

　　国际上推行行为安全管理工具的企业有很多，如美国杜邦公司的 STOP 工具、英国BP石油公司的ASA、美国道氏化学公司的BBP活动、德国巴斯夫公司的AHA工具、德国拜耳公司的BO工具、丰田汽车公司的STOP 6活动。

　　行为安全管理的核心

　　行为安全管理的核心是针对不安全行为进行现场观察、分析与沟通，以干扰或介入的方式，促使员工认识不安全行为的危害，阻止并消除不安全的行为。行为安全管理理论中的4个主要步骤是：

　　(1)识别关键行为

　　(2)收集行为数据

　  (3)提供双向沟通

　　(4)消除安全行为障碍

　　因此，针对员工不安全的行为，不是责备和找错，而应该识别那些关键的不安全行为、监测和统计分析、制定控制措施并采取整改行动，最终降低不安全行为发生的频率。

　　行为安全年管理基本原理与关键

　　行为安全管理的基本原理是“得到负面回报的行为趋向于降低或者停止;得到正面回报的行为趋于持续和增加”。其关键在于：

　　(1)强化具体的行为是最有效的。让员工意识到他的什么行为是您赞扬的，比简单的说“干得好”或“你做的对”要有效的多

　　(2)后果是关键。强化理论认为，我们所做的一切造成的后果或结果，将会影响我们以后是否会重复

　　(3)惩罚通常会产生不可取的侧面影响。行为管理的重点是将正面行为强化手段作为一种方法来获得我们期望的结果

　　(4)积极的、立即的、确定的后果将是最有效的

　　(5)强化的有效性依赖于接受者如何理解它们，而不是执行者如何预期它们。

　　行为安全管理的基本方法

　　行为安全管理的基本方法有行为安全观察(同级之间)和行为安全审核(上级对下级)。行为安全审核是在员工工作时进行，以交互式的交谈为基础，整个过程以10～15分钟为宜。在此过程中依赖于相互理解和信任的环境，进行有关员工行为的开放式讨论，以便员工认识自己的不安全行为并承诺致力于更安全的工作。

　　总之，行为安全管理作为安全管理重要的管理方面，安全管理工作者可以在多方面考虑应用到实际安全管理工作中去，比如行为安全制度、行为安全培训、行为安全监督和统计等，借助行为安全管理将有助于提升我们的安全管理绩效。

（中国石化广西玉林石油分公司 吉海强）